从整体而言,对于此次的服务是满意的,督导的工作非常专业,关于我对于自己物品的情况在我和客服人员小王沟通以后,都可以及时的得到解决。现在就是非常迫切的想要知道激励的这些物品什么时候走船,我想每一位都会理解我迫切希望收到自己...
这次搬家到加拿大决定使用海龙的服务,客服claire很耐心的讲解各种问题 ,打包的材料送来的速度也很快,星期六发箱,星期一就到北京了。7层的牛卡纸纸箱很厚,质量很好,光面的比较防水! 折叠的时候就能感到箱子很结实,这样就...
在网上找到了几家海运公司,本来一开始询价阶段排除掉的就是海龙,因为价格相对其他几家要高出很多~但是有一天早上接到销售Abbie电话,说有一个客户也选择的是门到港服务,从温哥华港口到家的费用在三百多加,供我参考~~那一刻就...
搬家前期的沟通比较顺畅。搬家人员比较专业,操作流程也算严谨。只是上门包装操作时间很漫长,从上午一直包装到晚上,本人也是亲自上阵了,据说因为现在是搬迁的旺季,人手紧张的缘故。关于有些物品包装,个人认为会有些过度,工作人员的...
第一次使用海龙的服务。客服Sophie Huang非常的专业负责,对我诸多的问题一一进行口头和书面的细致解答,对文件的填写也给予清楚地说明和确认。此外物流服务也很顺畅高效,感觉很省心。希望所有的物品能顺利完好地抵达多伦多...
海龙的包装工作人员服务热情,包装仔细,用料厚实,空间搭配合理,让客户满意和放心。期待物品可以顺利抵达!
在网上找到的海龙国际,一直与海龙邱小姐联系的,一直沟通都觉得很顺畅,客服都积极的解决相关问题,海龙的服务很专业,很好。
国际海运公司选择了好久,还是选择了海龙,因为口碑非常好。 从公司发来包装盒子,我们自己打包,封箱,到后来盒子不够又补发盒子和标签,整个过程中,有任何问题,海龙都很耐心的解答,物流也非常快。安排人员上门取货,半小时两个小伙...
为我们服务的邱小姐很有耐心,能及时的回答我们的问题。物流送来的包装材料也都非常好,箱子看起来很结实,希望后续的运输过程也很顺利。
目前进行到完成出运前准备。总体印象不错。服务项目方面各个环节步骤比较规范,有条理。服务态度上积极主动,回答客户问题要求及时,到位。团队合作上感觉较协调,环节衔接无差错。服务质量上包装材料和工艺可谓上乘,箱子坚固,令人放心...