北京分公司的工作人员很热情,对于家具的交接以及包装建议都比较放心,而且相对来说是非常轻松的,只要把家具给到负责人手里,会有专门的人帮忙清点列单。广州运营中心的接待客服员马小姐(Frida)效率非常高,对于家具交接后续的各...
我是需要从北京运一些自己家里用的东西到墨尔本,东西比较杂。还好有海龙专业的国际搬家业务,打通客服电话后,经过简单的沟通。客服很快的安排物流上门提货,省去了我们很大的精力。非常满意!希望后边的服务也一样顺利!
经历了长达数月的等候,感谢海龙公司员工的耐心解答,最后所有家具在一天之内全部运出,包装水平,包装工艺,和包装人员的素质都很好。门到门服务很方便,不用本人回国就都顺利出港了,期待家具的到来。谢谢Sophie,Roger和其...
上门服务的督导有提前与我联系并准时到达家中进行上门包装,包装工人在督导的带领下非常有效率地完成了此次包装,并且充分帮我节省体积,真的很让我感激。在整个包装过程中,没有造成屋内的任何损伤,员工都穿了鞋套,结束后将垃圾全部清...
包装工人全程的服务态度非常好,非常友善。他们对于如何包装和装车都有丰富的经验,很显然受过较为专业的培训。包装过程中也没有很大的噪音,因为他们都非常小心,大的家具出门的时候都会加保护膜以免有磕磕碰碰。在打包完毕以后,他们会...
从一开始计划要开始海运时,朋友就推荐了海龙.由于没有相关经验,我和家人还是很担心出问题。但是海龙的专业渐渐将我们的担心打消了。负责合同事宜的吴小姐的讲解耐心到位,对于我们提出的修改意见也都一一得到答复。特别是关于船期确定...
对于海龙的服务十分满意,包装人员很热情负责,会推荐朋友再次使用海龙的服务!满意,工人也很负责,包装很专业,装车也摆放有序,会推荐给朋友的。
在整个海运过程非常感谢服务人员黄小姐(Sophie)的耐心跟踪服务,选择海龙国际比较方便快捷,省去很多繁琐的步骤,下一次还有很多家具需要从国内发往墨尔本,肯定还会选海龙,谢谢你们,辛苦了!
对于客服winny的跟进:及时、热气、周到 对于海龙的包装服务:专业、熟练、迅速 上门的包装师傅技巧:娴熟,并且很会和客户沟通,替客户着想 海龙国际的包装材料:质量很好的包装箱,内衬有发泡棉和包装纸
因为是第一次使用国际搬家服务,在一年前就开始搜索适合的服务,海龙的网站有不少国际搬家的实例,服务讲解的比较详细全面。即使是在一年前告知Kim并不是马上需要服务,Kim也非常耐心的回答了所有问题和报价。一年后得到服务依旧如...