中国寄到澳大利亚快递正常时效是7-9个工作日左右,但因为国际运输物品限制较多,不同渠道的价格和时效都有区别,联系咨询客服即可了解邮寄时效和流程。
关于中国寄到澳大利亚快递的详细操作流程,海龙国际的邮寄流程如下:
一、咨询下单:拨打400-808-8999咨询电话,客服人员会记录邮寄物品的信息,耐心解答相关疑问,并简单介绍服务流程后,会选择最合适的运输方式进行报价。客户后续可以在官网或微信公众号自助下单,系统会分配专属客服人员提供一对一的跟进服务。
二、上门取件:由于海龙国际运营中心在广州,中国寄到澳大利亚快递都是先集中在广州仓库再发往国外,所以会安排在当地合作顺丰快递或德邦物流上门取件,当天提前1小时联系预约即可。顺丰/德邦上门的时候会提供简单的打包服务,地址信息已经提前完善好,只需要将物品交给取件的快递员,不用支付任何费用。
三、入库操作:物品会在2-3天的时间到达仓库,仓库工作人员会对您的物品进行安检、压缩体积和测量称重,并对物品进行包装加固,确保物品运输安全。
四、支付费用:在物品打包操作完成后,系统会上传物品操作明细,届时客户可以登陆官网或微信会员中心,核对物品数据和账单金额,并进行在线支付运费,目前支持微信、支付宝或网银等方式进行转账,支付完成后即可安排发货。
五、物品出库:国际跟单人员会制作申报发票安排物品出库,国际转单号和运输动态会在发货后两个工作日内更新,届时客户可以在海龙国际微信会员中心实时追踪中国寄到澳大利亚快递的物品运输状态,或者拨打客服电话查询物品运输动态。
六、清关、派送:物品在当地海关检查清关放行后,会中转到距离收件地址最近的网点进行分拣,并安排当地的快递公司会在工作时间派送上门。
以上就是中国寄到澳大利亚快递全部流程了,希望对正在咨询邮寄快递的您有所帮助!如有更多疑问,随时都可以拨打海龙国际客服热线400-808-8999咨询。