唐**
浏览6589次邮寄物品：一箱书
从武汉市邮寄包裹到美国
总体评分：
服务质量(4)
性价比高(5)
运输时效(4)
跟单服务(2)
签收派送(5)
唐**的评价
此次邮寄，发现美国不像国内快递派送时会提前短信通知，送达时会电话联系。导致来来回回几次派送不成功，从出关到收件整整用了11天。中间海龙客服张小姐协助修改了电话号码和地址信息，预约重新派送，但与美国快递核对时，发现以上信息并未作修改，不知问题出在哪里。好在最后书都完整收到了。建议海龙进一步提高跟单服务水平，答复客户时，能够理解客户的急切，以更耐心热心的态度帮助解决问题。
海龙回复尊敬的客户，感谢您使用海龙国际快递服务，关于您查询武汉市往美国,我司为您提供多种运输渠道，针对您的不同需求由您自助选择最适合的国际运输方式，使用我司经济渠道价格最便宜，性价比最高，欢迎继续使用。
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