非常感谢海龙公司提供的优质服务,虽然预期的时间由于船期的少许延误,所以导致未能按照预期的时间到港,我们全家人因为有事情需要从美国回成都,所以委托了美国的朋友代收货。由于不是很放心收货的情况,所以后期让先生与美国的代理重新...
我们在搬家前两个月向徐先生咨询搬家事宜,徐先生在了解我们的情况后,给我们做了初步的方案,并约定了大概的时间,之后在打包前又有专门的督导上门服务,看看需要打包的具体东西,确定打包方案,比较大件的钢琴,不能拆的桌子还有柜子都...
海龙的服务品质可以用三个词来形容:细致、周到、专业。从开始服务专员徐先 KIM XU的电话联系、报价、沟通,到签约、寄送包装材料,再到上门取件,以及随后的邮件跟进,最后到美国这边也有当地运输公司主动联系,每个步骤都环环相...
本次使用海龙海运搬家的物品,各个环节都有人跟踪。虽然过程很繁琐,但进展很平稳顺利。特别使美国这边从港口清关到送至家门,负责的公司态度极佳,主动联系再最短的时间安排送货,弥补了海运时程长的问题,感到非常有客户服务的精神。整...
Thanks DragonSea 'service! Smooth receipt of goods, very satisfied!Thanks winny professional services!Packa...
2015年3月我通过上网查到海龙运输公司,并联系到这次海运的负责人徐金鑫先生 Kim,他热情认真负责任的给我介绍流程,5月初安排取件,由于我们的包装不是太仔细导致一些东西的损坏,徐先生多次联系我,最后将所有东西包裹的十分...
从包装提货当天开始到今日已经有三个月时间,但物品还是顺利到达。感谢海龙公司为我这次行李托运所做的一切工作。尤其是Abbie工作认真,热情,不厌其烦地介绍托运的顺序注意事项,并各种文件的传送和填写,我们交流也十分愉快。我们...
这次搬家体验是我多次搬家以来最好的一次,包装的非常结实,虽然有几个小小的破损,但是大部分家具基本完好。上门拆包的人员更是亲切的帮我免除了一些费用,一个月的时间,我们已经在美国享受同样的家具了。 Kim和Tina都为了家...
我选择了海龙从上海搬家到美国新泽西门到港的服务,在国外港口提货的时候遇到一些波折,物品被通知x光查验,还好查验没事,行李丝毫未动。我是自己去海关清关,本来逾期了,没罚我钱,跑到货代付钱只收money order 或现金,...
海龙国际搬家真的很专业。从电话咨询开始Kim同学就紧密跟踪,在对比了几家国际搬家的公司后最终选定海龙。服务的细节体现在包装材料的质感到定制的木箱的结实程度,到货物的门到港的全程跟踪和实时更新上都很贴心。甚至在与海龙合作的...