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总体评分(2162) 安全可靠(2219) 服务一流(2230) 省心省力(2199) 跟进及时(2210) 性价比高(2220)

K**

浏览8578次出运方式:门到门增值
从北京市搬家到加拿大
等了两个月,我家的海运货物终于送到新家。上周和海龙在温尼伯当地的合作方人员一起去海关办理清关,中间接驳过程据说比较复杂,但作为货主和收货人,我真的是没任何感觉,只知道货到了,而并不知道背后的故事。海关官员很细致地和我逐项确认,感觉是在和我口头很严肃的问答,但是一直很礼貌。我本以为全问完就结束清关了,可最后他准备完材料后走过来跟我说需要开箱查验...结果还好,又等了三天,货代兴奋地电话通知我说海关查验结束,货物顺利放行,他说他们整个6月都很忙,最佳的派送档期是今天下午!也就是说上午刚放行,下午就要送货给我。我愉快地接受。车到了,我只要求他们卸货进我的车库即可,无需搬上楼,他们很高兴。卸车很快,半小时结束。最后我自己逐箱收拾东西的时候发现运来的一个小方桌的一条腿开裂,和海龙客服联络沟通后随即进入保险理赔环节,总体海龙很专业,从在北京发运开始,一直到在加拿大的地址收货,以及发现问题,处理问题,整个过程挑不出毛病。每个环节的工作人员都很负责,会很积极地解决问题。确实能感受到客户至上。
尊敬的客户:您好!感谢您使用我司从北京市到加拿大的国际搬家服务以及对我司服务的评价,您的满意是我们最大的动力,我司作为私人物品国际运输行业领导者,有着丰富的家具海运门到门搬家经验,我们会一如既往的为更多的客户提供方便、快捷的国际搬家服务,祝您生活愉快!
单号:HLBL1803****
  • 距离9504km
  • 海运船期35天
  • 体积5m³
  • 综合评分
总体评分: 安全可靠( 5 ) 服务一流( 5 ) 省心省力( 5 ) 跟进及时( 5 ) 性价比高( 5 )
-K**的评价
等了两个月,我家的海运货物终于送到新家。上周和海龙在温尼伯当地的合作方人员一起去海关办理清关,中间接驳过程据说比较复杂,但作为货主和收货人,我真的是没任何感觉,只知道货到了,而并不知道背后的故事。海关官员很细致地和我逐项确认,感觉是在和我口头很严肃的问答,但是一直很礼貌。我本以为全问完就结束清关了,可最后他准备完材料后走过来跟我说需要开箱查验...结果还好,又等了三天,货代兴奋地电话通知我说海关查验结束,货物顺利放行,他说他们整个6月都很忙,最佳的派送档期是今天下午!也就是说上午刚放行,下午就要送货给我。我愉快地接受。车到了,我只要求他们卸货进我的车库即可,无需搬上楼,他们很高兴。卸车很快,半小时结束。最后我自己逐箱收拾东西的时候发现运来的一个小方桌的一条腿开裂,和海龙客服联络沟通后随即进入保险理赔环节,总体海龙很专业,从在北京发运开始,一直到在加拿大的地址收货,以及发现问题,处理问题,整个过程挑不出毛病。每个环节的工作人员都很负责,会很积极地解决问题。确实能感受到客户至上。
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海龙回复
尊敬的客户:您好!感谢您使用我司从北京市到加拿大的国际搬家服务以及对我司服务的评价,您的满意是我们最大的动力,我司作为私人物品国际运输行业领导者,有着丰富的家具海运门到门搬家经验,我们会一如既往的为更多的客户提供方便、快捷的国际搬家服务,祝您生活愉快!
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