Fan
浏览8334次出运方式:集中托运
从杭州市搬家到澳大利亚
从3月开始我就开始考虑国际搬家,第一个联系海龙国际,同时也联系了其他几个公司,拿到了各自的报价单。首先当时从报价单的正规,以及与我对接的服务人员的友好态度及专业性,就让我决定使用海龙国际,然后5月才联系海龙国际过来取货,这期间服务人员一直定期联系我询问情况,不过发生了一个小插曲就是我发货才知道海运需要3个月才到,想临时改成空运,服务人员却告诉我他只负责海运,改的话相当于他损失了一单。最终还是选择了海运,并在2个月收到了货。货物一切安好,给海龙国际点赞,下次还选择你们!我的一个小小建议是能否改进海龙国际的海运/空运隔离的跟单机制,比如销售跟单一个人几个月最后客户决定换另一种方式,客户这时其实需要换跟另一个销售接洽,跟单的人会损失一单,客户可能心里有愧就不更换了,这一点对于客户和销售来说都是不太公平的
尊敬的客户:您好!感谢您使用我司从杭州市到澳大利亚的海运物品,海运行李托运服务,同时感谢您对我司全程服务的评价,海龙国际搬家专注细节,注重高品质搬家,将客户物品的安全放在首位,我们将继续努力为更多的客户提供提供安全,便捷的国际搬家服务。
距离7304km
海运船期16天
体积1m³
综合评分
总体评分:
安全可靠(
5
)
服务一流(
5
)
省心省力(
5
)
跟进及时(
5
)
性价比高(
5
)
-Fan的评价
从3月开始我就开始考虑国际搬家,第一个联系海龙国际,同时也联系了其他几个公司,拿到了各自的报价单。首先当时从报价单的正规,以及与我对接的服务人员的友好态度及专业性,就让我决定使用海龙国际,然后5月才联系海龙国际过来取货,这期间服务人员一直定期联系我询问情况,不过发生了一个小插曲就是我发货才知道海运需要3个月才到,想临时改成空运,服务人员却告诉我他只负责海运,改的话相当于他损失了一单。最终还是选择了海运,并在2个月收到了货。货物一切安好,给海龙国际点赞,下次还选择你们!我的一个小小建议是能否改进海龙国际的海运/空运隔离的跟单机制,比如销售跟单一个人几个月最后客户决定换另一种方式,客户这时其实需要换跟另一个销售接洽,跟单的人会损失一单,客户可能心里有愧就不更换了,这一点对于客户和销售来说都是不太公平的
海龙回复
尊敬的客户:您好!感谢您使用我司从杭州市到澳大利亚的海运物品,海运行李托运服务,同时感谢您对我司全程服务的评价,海龙国际搬家专注细节,注重高品质搬家,将客户物品的安全放在首位,我们将继续努力为更多的客户提供提供安全,便捷的国际搬家服务。
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