服务跟进都非常专业,纸箱质量好,但是补充箱子运费就比较贵,希望下次第一轮按客人要求给用的着的,就不会浪费了,多余的中号箱我退回给取件师傅了,我自己打包,调整成2个漂亮的托,希望后续跟进的人员也会一样负责,以客人所想为己想...
我对于潘督导带领到我家包装的团队服务非常满意,你们真的是一家职业化的国际的搬家公司,服务很周到,很细心,处处为客户着想。我觉得这次选择你们公司是一个最佳的选择,我也希望我们的家具能够平安顺利到达美国安装好,谢谢你们优质的...
在网上比对了好几家,最终选择了海龙。林小姐从开始一直为我提供咨询帮助,解答各种疑问,很顺利的完成了各种程序。提供的包装材料质量很好,感觉值得信赖。现在终于装好箱寄走了,18箱,希望收到的时候也一样不负所望。
这是一次内心忐忑的尝试,把心爱的家私运到遥远的美国,还是有很多顾虑的。经过对运输公司的甄选,最终我选择了海龙。工作人员上门现场指挥拆卸包装,快速专业,我的心踏实多了,感谢海龙在各个环节中细心周到的服务!期待家具顺利抵美!
从北京搬家到旧金山,和客服代表袁先生进行了几次沟通,袁先生非常专业。从一开始预估体积,到寄送包装箱,再到打包和保险之类的流程解释都很详细。10月29号搬家师傅从家里把9个箱子搬走,11月1号就到了仓库。整个过程服务很周到...
海龙国际搬家上门包装团队服务让人非常满意,连同督导在内的五名员工从早上九点半一直工作到晚上将近五点。包装专业且迅速,分工明确,训练有素。销售人员从一开始就很耐心周到,服务至今为止都让人非常满意!希望我的货能安全抵达洛杉矶...
由于我们物业的原因,包装场地由室内临时改在室外,督导段师傅灵活应变,积极配合,没有怨言,在操作中,一丝不苟,为包装质量严格把关。每一位师傅都很专业、麻利,态度积极、认真,最后还把现场收拾干净带走了垃圾。所以,整个过程很顺...
首先我对这次贵公司上门打包的同仁表示谢意,他们真的挺专业的,把每样物品都非常细心地打包,家具也是分三层包装,包装过程中有什么问题都会遵循我的意见,下次我再搬家或朋友要搬家都会推荐使用贵公司。特别对这次上门包装的负责人打十...
我们对海龙此次服务的整体满意度很高,完全颠覆了传统搬家的印象,提前预约、送包装材料、现场包装效率高、搬运未见摔抛,前后客服、品质部门全程跟进更让我们感到踏实,因此满意度很高,也会推荐给身边的朋友。唯一需改进建议就是能给出...
第一次使用国际搬家服务,在网上了解到海龙国际搬家,对海龙营业执照、北京负责人的信息、仓库的信息,还有工作流程我都做了一个全面的了解。在此同时我也咨询了一些其他的海运公司,感觉还是海龙的服务内容和理念让我愿意去接受他们,初...