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深圳海运搬家到澳大利亚—用高标准服务赢得客户信任

内容来源：海龙国际搬家公司更新时间：2021-2-22 9:00:14

案例简介

今天我们要回顾的客户是一对海运搬家到澳洲的年轻夫妇，客户的家具大部分都是红木的，因为国外买不到红木家具，顾客最终决定通过国际海运搬家的形式将这些宝贝运到澳洲。客户是在2月14号开始通过电话咨询我们，在了解到他的朋友正好也有两台钢琴需要搬到澳大利亚，黄小姐告诉她可以选择与他的朋友拼一个整柜，这样操作的话价格会有优势,并且黄小姐还给顾客提供了完整的国际搬家行程计划。通过多家公司对比之后，顾客最终选择了我司。我们一来起看看这位从广州海运搬家到澳洲顾客家的包装现场吧！

出国搬家线路

深圳到澳大利亚

上门包装安排

包装时间：2016-3-21

物品体积：20CBM

客户携带的物品

全部

红木太师椅

红木雕花沙发

红木茶几

国画

包装案例图片展示

1/红木太师椅

红木太师椅造型古朴厚重，颇具国韵，针对红木家具的包装，我们有一个标准的工作流程：
1、先用棉白纸打底，棉白纸主要是用于椅子漆面内层防护，防止掉漆，更好的保护椅子不受破损。
2、第二步才是用珍珠棉包裹，作为椅子中层包装，是考虑到珍珠棉是良好的缓冲材料，可以有效防震。
3、最后才是用包装纸箱加固，根据椅子的形状制作纸箱，这是我司定制的专用纸板，材料比一般的纸箱好很多，放心运输。

2/红木雕花沙发

3/红木茶几

4/国画

客户的挂画用了很多年了，已经有很深的感情，我们深知客户对家具的爱护，我们同您一样的感受，所以，我们倍加小心。工艺品的包装，我们都有一个标准的工作流程：

第一步：绵白纸对工艺品进行防刮花处理
第二步：使用气泡膜进行防震处理
第三步：将包好的工艺品直立摆放在纸箱内壁
第四步：使用绵白纸填充纸箱内剩余空间

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全部

红木太师椅

红木雕花沙发

红木茶几

国画

客户点评

在网上搜的海龙电话，联系销售人员后，因为第一次海运，什么可以带，什么不可以带进行了多数次沟通，接待人员黄小姐反应及时，非常耐心。有专业人士上门评估家具的体积，并提供非常好的包装箱。因为经验不足，第一次包装箱数量预估少了，又及时发了第二批包装箱。在正式上门搬运的那天，一直在下大雨。包装运输人员为了不让包装物品淋湿，一直等到晚上十点多雨小了才装运上车。目前来看，服务和业务上都很专业，让人放心。