服务案例：大陆搬家回台湾

服务方式：门到门

服务详情：和普通的市内、省内搬家相比，大陆搬家回台湾需要注意的事情更多，除了身份方面，还有物品方面，都会影响搬家的顺利进行。在此以一位海龙国际客户大陆搬家回台湾的案例，为大家小小科普一番。

由于工作原因，客户需要从上海搬家会台湾彰化，办理大陆搬家回台湾首先需要对证件有一定的要求，例如需要提供护照照片页、盖戳页、台湾身份证正反面扫描件，以及提供近期到台湾的机票联。另外需要提醒的是，回台的时候，在机场是需要申报一份后送行李表格，可以在飞机上和空姐领取后填写，到达机场的时候不要走便捷通道，而是走人工渠道，将表格递交给海关，后期物品到港的时候，海关那边有记录，大陆搬家回台湾的物品将按照私人物品免税清关。

关于所搬运的物品，海龙国际可提供上门包装服务，上门包装服务非常简单，客户只需告诉师傅哪些物品是需要带走的，现场的督导就会按照物品所在区域分配好工人进行包装。每包装一件物品师傅会贴上一张标签，督导会按照标签中显示的编号为客户整理好物品的装箱清单，并且会在装箱清单中注明好此物品的包装位置，比如是主卧的物品还是客厅的物品。包装完成后在出家门口时会和客户按照编号清点所有物品的件数，最后根据清点的件数写一份公司盖章的签收单给客户，以下是此次客户从大陆搬家回台湾上门包装现场：

关于大陆搬家回台湾物品的派送，如果使用的是门到门增值服务，可以将物品配送到客户的家中，摆放就位，清除外包装，简单的旧家具安装服务(注:不包括新家具、宜家家具、皇室款式床等复杂家具安装），简单旧家具按照国际搬家协会内的定义为：8颗螺丝以下的家具及简单的床组、餐桌、沙发等生活常用简单家具，其它组装会产生额外费用，最后清理走垃圾碎片的。如果是门到门服务，则是只配送到门口。

大陆搬家回台湾并不是所有的物品都能携带的，对于搬家的客户带的东西都是些普通的货物，一般都是没什么问题的，只要不涉及政治、影碟、危险品这类东西（这些当然不能带的），另外还要注意的便是一些如：食品（干货以及肉类），酒（含酒精，助燃），药（感冒药可以，保健品跟其他药品酒不行），如有特殊的物品另外咨询。

如果对大陆搬家回台湾还有其他疑问，可致电咨询海龙国际客服（400-880-9518），将有专业的客服为您答疑解惑。