疫情反反复复,从开始咨询搬家到真正动工,没想到经历了接近一年的时间。我咨询的是徐小姐,徐小姐很有耐心,对我的每个问题都耐心解答。真正确定不再返澳,我就和海龙定下来搬家的服务,我本人不在国外,是朋友帮忙,现场打包工人也很给...
以前也试过从中国海运物品到澳洲,没想到找的公司受疫情影响,经营不善,倒闭结业,自己托运的物品打了水漂。这次考虑疫情的原因,决定回国长期发展,不敢再轻易挑选不靠谱的公司,想起朋友也有运输过物品,于是找到海龙。流程虽多,但井...
我这是第一次搬家,主要是想把钢琴搬回来。小件的东西客服说也是可以一起带的,现在疫情回国非常麻烦,我们也就将整家的行李和钢琴一起运回来了。上海派送的师傅对于钢琴的组装非常熟练,进门也都穿戴好鞋套,全部东西弄好之后,还帮忙打...
过去几年小孩一直在香港上学, 有很多充满纪念意义的绘本,画册,玩具,以及一直陪伴女儿成长的钢琴,都完好的送到家里了, 虽然等了一个多月,但也觉得值得了。
整体服务太完美了,从国外运输回来的玻璃、碗碟、易碎的、还有钢琴,都没有任何破损,虽然在包装完成之后,是挺放心了的,但是还是止不住的担心,毕竟确实都是易碎的物品,还是跨境运输。但是当物品到了国内签收后,海龙安排的工作人员帮...
从去年十一月开始联系的海龙,海龙客服确实比较细心负责,家里着急用家具,客服也帮忙协调送货时间,上门派送的师傅也都不错,家具全都给我装好,一路走来实属不易,漂洋过海终于可以收到我们的家底了,感谢所有人的辛勤付出
几个派送师傅很辛苦很敬业,因为我家里有小孩,师傅等了一个多小时,我把小孩送去姐姐家里,从开始搬东西。从早上忙活到下午五点多才走,给工人的细致负责点赞。东西我看了一下也全部没什么大问题,一两件家具稍微有点磕碰,客服也很积极...
谢谢海龙帮我还原美国的家!我住的是单栋别墅,有好几层楼,师傅都按我的要求摆放好家具,虽然之前打包本人不在现场,现在亲身感受到了海龙的服务,不得不说真的是专业,比以前用过的搬家公司好太多了
上个星期成功收货了,感谢客服alina的全程跟进,派送工人很给力,邻居都夸作业效率非常高。全程体验还不错,会推荐给身边朋友