前几年，朋友准备移居国外，国内生活以及工作上交接，加上纠结上海海运搬家到澳大利亚的事，毕竟每件物品都包裹着独立的故事、蕴藏着家的味道，单单是看着仿佛就能看到孩子父母在旁嬉戏的场景，而且家人也是非常喜欢，能一起带到国外最好不过，反正回国生活的机会较少，放在家里也是搁置。让好友和生意打交道他比较在行，但对上海海运搬家到澳大利亚完全无经验，为此一度发愁，为了缓解好友的压力，帮忙咨询搬家公司。

很幸运的是，咨询的第一家搬家公司是海龙国际。在了解咨询的过程中，对于我等门外汉来说，了解跨行业犹如接触新知识，像打开新世界的大门。

从接通电话那一刻起，客服人员给我的印象非常专业，因为经常到好友家做客，询问过好友意见，清楚哪些需要搬家，也一并如实告知。客服也非常认真，详细记录下来，给我介绍整个搬家的过程步骤，简单服务方案对比，然后提出一个我觉得可行的建议，可提供一个免费上门评估服务，安排人员实地测量好友家中的搬家的家具物品，并且解释此举原理。这和我脑海设想的搬家完全不同，很周到细致。说实话，如果是我要上海海运搬家到澳大利亚的话我会直接答应安排上门评估。

有着多年挚友建立的信任基础，和好友反馈之后，好友也抽时间安排海龙公司评估的工作人员上门，同样的，我也陪同在场，毕竟想验证一下服务如何。毫无意外，对海龙国际公司的好感再次上升，工作人员非常准时上门，尽管我和好友极力劝说没必要，但还备好鞋套穿戴好才进屋，这个细节虽然看起来很普通，但却是感受到海龙国际严谨的管理模式以及专业细心的服务态度。紧接着，评估每一件物品都轻手轻脚的，像床、餐桌、衣柜比较占地方的家具都认真询问是否可以拆卸，告知我们拆卸后体积能减少而且运输更加安全，就连好友拿不准是否出运的物品情况也一一记录在表格，反馈现场测量到的体积，针对即将出运的物品还讲解如何包装，给予了专业的建议，无处不在彰显着专业性。

评估结束当天，朋友就此事和我聊天，从语气中我能听出好友对海龙的认可，甚至问我拿联系方式，隔天电话联系当时接待的客服。根据上门的情况，客服一直有保持跟进，许是担心好友前期不太了解，重新介绍搬家的流程、建议适合的服务方案，甚至连我们忽略了的海关政策都整理发送，考虑的非常周到。因此没过多久，好友就拍板确定使用海龙国际来运输，问及缘由，好友说运输的都是又重又占地的大家具，更何况能国内能拆卸再运输，在国外送到家里还能帮忙组装，整个服务都包含了，再适合不过了。

结合好友的情况，客服给整理了相关资料以及行程安排计划筹备出运事宜，不得不说，好友提到上门安装时包装工人除了对大件家具拆卸、包装以及搬运下楼都轻拿轻放之外，对衣服行李、碗碟、装饰摆件、小孩玩具都很细心对待，督导安排下包装现场高效整洁，包装前后，督导还一同检查地板门窗是否有划痕，让好友又是一度认可赞许。

办理完上海海运搬家到澳大利亚没过多久，好友一家人正式开始国外生活。视频聊天时，好友家里的家具有入镜头，看着家具电器还有装饰摆放的位置，几乎和几个月前国内家里陈列得一模一样，好友地说道“约好时间配送的那天，我早早起床等着，看着国外这边的工作人员进进出出往家里搬运家具，所有东西的包装还是干干净净，拆完包装之后果然是帮我把床和餐桌、衣柜组装好，还帮忙把垃圾带走。虽然在国外生活，但有熟悉的家具物品在，爸妈和小孩都适应得蛮快的，你的眼光真不错，我的也不错。”随机视频里传来小孩银铃般的笑声夹杂着大人爽朗的笑声，一直萦绕在我耳边，真好。

想起之前在海龙官网网页看到的有一句话，“让搬家变得简单”，确实如此，想要上海海运搬家到澳大利亚同款简单搬家的朋友，可以电话（400-880-9518）咨询专业客服。